Linie lotnicze Swiss

Swiss International Air Lines (kod linii IATA - LX) to działające od 2002 r. szwajcarskie linie lotnicze. Na ich powstanie wpłynęło przejęcie przez dokapitalizowaną regionalną linię Crossair części majątku upadłego Swissair. Dnia 5 lipca 2005 r. doszło do połączenia linii Swiss oraz Lufthansy, która stała się partnerem strategicznym szwajcarskich linii. Od 2005/2006 pasażerom obu linii oferowana jest rozszerzona globalna sieć produktów i usług. 1 kwietnia 2006 Swiss dołączył do sojuszu Star Alliance, stając się członkiem największej sieci obsługującej 58 portów lotniczych w Europie oraz 32 poza naszym kontynentem, łącznie w 42 krajach na całym świecie. Swiss oraz jego 22 partnerów stworzyli efektywną siatkę połączeń aby zapewnić swoim klientom szybkie i przyjemne podróżowanie. Całkowita liczba pracowników wynosi l 7 337 w tym 1 057 pilotów, 3 403 stewardess i stewardów oraz 2 877 personelu naziemnego.

Międzynarodowe połączenia lotnicze liniami Swiss odbywają się z portów w Zurichu, Bazylei oraz Genewy. Bezpośrednie połączenia z Polski do Zurichu, Genewy i Bazylei oferowane są z portu lotniczego im. Chopina w Warszawie.

Wizja bycia najlepszą linią lotniczą w Europie popierana jest nieustannym dążeniem do jak najlepszego połączenia Szwajcarii i reszty Europy z całym światem. Szwajcarska gościnność oraz jakość sprawia, iż każdy pasażer tych linii lotniczych otoczony jest indywidualną opieką. Linie lotnicze Swiss oferują swoim pasażerom rozrywkę w postaci najnowszych filmów, 16 kanałów muzycznych, rozmaitych gier, możliwość obserwowania co dzieje się na zewnątrz samolotu z punktu widzenie pilota dzięki zainstalowanym kamerom (Airbus 340). Pasażerowie Pierwszej i Business klasy mają możliwość wykonywania połączeń telefonicznych, korzystania z internetu, wysyłania wiadomości e-mail, sms lub faxu (Airbus 330). Dzięki programowi Miles & More, do którego należą linie lotnicze Swiss istnieje możliwość zbierania mil za każdy lot Swiss a także liniami będącymi w sojuszu Star Alliance i wymiany zgromadzonych mil na loty premiowe lub nagrody.

Obecnie flota Swiss International Air Lines składa się z 78 samolotów wliczając:

• długie dystanse
  
  • Airbus A330
    . ilość: 10
    . max. liczba pasażerów: 405
  • Airbus A340
    . ilość: 15
    . max. liczba pasażerów: 380
• krótkie dystanse
  
  • Airbus A321
    . ilość: 6
    . max. liczba pasażerów: 200
  • Airbus A320
    . ilość:19
    . max. liczba pasażerów: 180
  • Airbus A319
    . ilość: 7
    . max. liczba pasażerów: 156
  • Avro RJ 100
    . ilość: 20
    . max. liczba pasażerów: 97

Pasażerów korzystających z usług Swiss-u obowiązują następujące zasady:

1. Ograniczenia dotyczące bagażu podręcznego zależą od klasy w jakiej podróżuje pasażer:
   • Pierwsza klasa i Business klasa
     o liczba sztuk: 2
     o max. wymiary: 55 x 40 x 20 cm
     o max. waga: 8kg
   • Ekonomiczna klasa
     o liczba sztuk: 1
     o max. wymiary: 55 x 40 x 20 cm
     o max. waga: 8kg
   (wyjątek: z Indii zarówno w klasie pierwszej jak i w ekonomicznej można mieć 1 sztukę bagażu podręcznego wliczając laptopa) Dodatkowo oprócz bagażu podręcznego, każdy pasażer (z wyjątkiem dzieci poniżej 2 lat) może wnieść na pokład samolotu:
   • 1 koc lub kurtkę
   • 1 parasolkę lub laskę
   • 1 torebkę damską
   • 1 mały aparat
   • czasopisma do czytania podczas podróży
   • 1 fotelik dziecięcy lub samochodowy dla dzieci lub1 składany wózek dziecięcy ( w skrytce na bagaż podręczny)
   • pokarm dla niemowląt
   Przedmioty, nie nadające się do przewozu w luku bagażowym (np. delikatne instrumenty muzyczne) mogą być przyjęte do przewozu w kabinie, należy jednak wcześniej uzyskać zgodę Swiss. Pasażerów podróżujących przez Zurych obowiązują następujące zasady dotyczące przewozu płynów w bagażu podręcznym:
   • można przewieźć płyny zakupione w strefie wolnocłowej jeśli znajdują się w zaplombowanej, przeźroczystej, nienaruszonej torbie (nie dotyczy przelotów do USA)
   • można przewieźć płyny zakupione na lotniskach w Szwajcarii lub w Unii Europejskiej, jeśli zostały zakupione tego samego dnia i znajdują się w zaplombowanej, przeźroczystej nienaruszonej torbie wraz z paragonem zakupu (nie dotyczy przelotów do USA)
   • nie można przewozić płynów zakupionych na innych lotniskach
   • nie można przewozić płynów zakupionych przed kontrolą bezpieczeństwa
   Pasażerowie podróżujący do USA nie mogą przewozić płynów w bagażu podręcznym w tym artykułów zakupionych na innych lotniskach, w sklepach wolnocłowych oraz na pokładzie samolotu podczas podróży do Zurichu (wyjątek: artykuły kupione w strefie specjalnie wydzielonej dla rejsów do USA ).
2. Limit bagażu rejestrowanego zależy od klasy w jakiej pasażer podróżuje oraz miejsca docelowego:
   • Na przeloty europejskie oraz międzykontynentalne z wyjątkiem lotów do/z USA , Kanady oraz innych krajów jako wyjątków (wymienionych poniżej) dla dorosłych i dzieci powyżej dwóch lat obowiązują następujące zasady:
     • Pierwsza klasa
       o liczba sztuk: 1
       o max. waga: 40 kg
     • Business klasa
       o liczba sztuk: 1
       o max. waga: 30kg
     • Ekonomiczna klasa
       o liczba sztuk: 1
       o max. waga: 20 kg
     Dzieci do dwóch lat mogą przewieźć 1 sztukę bagażu rejestrowanego do 10 kg oraz składany wózek.
   • Na przeloty pomiędzy USA, Kanadą, Wyspami Karaibskimi, Ameryką Południową, oraz z/do Cameroon dla dorosłych i dzieci powyżej dwóch lat obowiązują następujące zasady :
     • Pierwsza klasa
       o liczba sztuk: 2
       o max. waga: 32 kg
       o max. wymiary (długość+szerokość+wysokość):158 cm
     • Business klasa
       o liczba sztuk: 2
       o max. waga: 32kg
       o max. wymiary (długość+szerokość+wysokość):158 cm
     • Ekonomiczna klasa
       o liczba sztuk: 2
       o max. waga: 23 kg
       o max. wymiary (długość+szerokość+wysokość): 158 cm
   Dzieci do dwóch lat mogą przewieźć 1 sztukę bagażu rejestrowanego do 23 kg oraz składany wózek.
   
   Pasażerom podróżującym do USA rekomendowane jest zapoznanie się ze stroną Transportation Security Administration (TSA), gdzie znajdują się użyteczne informacje dotyczące Bagażu.
3. Dzieci poniżej 5 roku życia nie mogą podróżować bez opieki. W takich przypadkach linie lotnicze Swiss oferują wykupienie serwisu dla osób niepełnoletnich podróżujących bez opieki. Dzieci w wieku od lat 5 do 17 roku życia mogą podróżować bez opieki szwajcarskimi liniami.
4. Linie lotnicze Swiss umożliwiają pasażerom przewóz zwierząt. O chęci przewiezienia zwierzęcia należy powiadomić przewoźnika podczas dokonywania rezerwacji. Możliwy jest przewóz na 3 sposoby:
   • na pokładzie - pies lub kot umieszczony w klatce, której waga łącznie ze zwierzęciem nie może być większa niż 8 kg, a wymiary (dł.+szer.+wys.) nie mogą przekraczać 115cm.
   • w luku bagażowym - zwierzę będzie przewożone w specjalnej klatce spełniającej wymogi IATA.
   • zwierzę może zostać przewiezione przez CARGO.
   Zwierzęta domowe ( psy, koty lub ptaki domowe) powinny posiadać ważne świadectwa zdrowotne i karty szczepień, pozwolenia na wwiezienie i inne dokumenty wymagane przez kraje wjazdu lub kraje tranzytowe.
5. Obsługa linii lotniczych Swiss zapewnia niepełnosprawnym pasażerom pomoc zarówno na lotnisku jak i w samolocie oferując m. in. możliwość korzystania z wózka inwalidzkiego. Pasażerowie niepełnosprawni mogą przewieźć na pokładzie samolotu:
   • własny wózek inwalidzki - po dokonaniu rezerwacji należy poinformować przewoźnika czy pasażer z ograniczoną sprawnością ruchową będzie podróżował z własnym wózkiem inwalidzkim (jeśli tak, potrzebna jest informacja o wadze i wymiarach wózka)
   • sprzęt medyczny niezbędny podczas podróży
   • psa przewodnika jeśli pasażer jest niewidomy

Pasażerowie linii lotniczych Swiss mają możliwość wyboru najdogodniejszej opcji odprawy: przez Internet, telefonicznie (pasażerowie Pierwszej i Business klasy), samodzielnie na lotnisku, bezpośrednio na stacji kolejowej lub korzystając z obsługi check - in na lotnisku.

Linie lotnicze Swiss współpracują z wypożyczalniami samochodów: Avis and Europcar, które także oferują swoim pasażerom możliwość zbierania partnerskich mil oraz inne korzyści i atrakcje.

Zapoznaj się z wszystkimi warunkami przewozu na stronie Swiss.