Air France i KLM: szybsza odprawa na lotnisku

Na warszawskim Okęciu linie lotnicze KLM oraz Air France ukończyły reorganizację stanowisk do odprawy. Dzięki temu pasażerowie będą mogli odprawiać się jeszcze sprawniej i wygodniej.

Uruchomiono cztery stanowiska Baggage Drop Off, z których mogą skorzystać pasażerowie już odprawieni poprzez strony www, telefon komórkowy lub w kiosku na lotnisku. Na stanowisku Drop Off nadaje się bagaż rejestrowany.

Specjalnie wydzielony check-in zorganizowano dla pasażerów klasy biznes, premimum oraz posiadaczy kart Elite. Tutaj możliwe jest zarówno dokonanie odprawy w tradycyjnej formie, jak i zdanie bagażu.

Poprzez elektroniczną odprawę, którą można przeprowadzić od 30 godzin do 30 minut przed planowanym odlotem, jest możliwość wybrania miejsca w samolocie oraz dokupienia dodatkowej usługi, np.: miejsca z większą przestrzenią na nogi, nadbagażu ze zniżką do 20 proc. (w porównaniu z kosztami na lotnisku).

Przebudowa stanowisk obsługi na lotnisku w Warszawie spowodowana została rosnącą liczbą pasażerów korzystających z odpraw online. Elektroniczna odprawa jest bardzo prosta a dzięki niej pasażerowie oszczędzają czas, omijając długie kolejki.

Na chwilę obecną 52% pasażerów Air France i 42% pasażerów KLM, odlatujących z Warszawy odprawia się samodzielnie i jest to dwukrotny wzrost w ciągu roku.

ostatnia zmiana:2010-12-06 17:20:01